Preguntas
Como trabajamos con producción bajo demanda, cada vez que se realiza un podido se fabrica la prenda individualmente para así evitar los residuos y la contaminación del Stock. Este proceso, desde que la prenda se fabrica hasta que llega al cliente, puede tardar desde 1 a 3-4 semanas, dependiendo de la prenda elegida.
Si la prenda no te queda bien o simplemente al final no la quieres, puedes devolverla, sin usar, en un periodo de 20 días desde la llegada del producto.
En tu cuenta de usuario aparecerá un botón con el título "Devolver", solo deberás pinchar y seguir todas las instrucciones. Si tienes cualquier duda, contáctanos y te la solventamos.
La gran mayoría de nuestras prendas están realizadas con 100% algodón ecológico, con licencia certificada de SCOPE. Además, siempre abogamos por una fabricación de forma responsable, siendo lícita, ética y segura para los trabajadores y el medio ambiente.
Depende enteramente de la disponibilidad de los proveedores. La mayoría de ocasiones es materia prima proveniente de Asia, fabricada y manipulada en fábricas europeas, estando situada la principal en Barcelona.
Contacta con nosotros lo antes posible, será un placer localizar tu pedido y solventar Nuestros productos pasan por un extenso proceso de calidad antes de ser enviados, pero si por lo que sea has recibido un producto defectuoso, ponte en contacto con nosotros y te lo sustituiremos con premura.
